Zoho SalesIQ to platforma do inteligentnej komunikacji z klientem — łączy live chat, monitoring odwiedzających stronę, automatyzacje, chatboty i narzędzia sprzedażowe. Dzięki niemu firmy zwiększają konwersję, skracają czas reakcji i szybciej zamieniają ruch na stronie w realnych klientów.
Zoho SalesIQ oferuje zaawansowany widget czatu, który można umieścić na każdej stronie Twojej witryny. Pozwala na natychmiastową rozmowę z klientami, odpowiadanie na pytania w czasie rzeczywistym i prowadzenie ich przez proces zakupowy lub sprzedażowy.
SalesIQ śledzi na żywo, kto odwiedza Twoją stronę — skąd przyszedł, ile czasu spędza, jakie podstrony przegląda i jak często wraca. To potężne narzędzie sprzedażowe, które pozwala reagować dokładnie wtedy, kiedy klient najbardziej potrzebuje kontaktu.
SalesIQ oferuje dwa typy botów: AI chatbot (Zobot) i boty blokowe (flow builder). Podczas wdrożenia tworzymy rozmowy dopasowane do Twojego modelu biznesowego — mogą odpowiadać na pytania, obsługiwać leady, umawiać spotkania, a nawet kwalifikować klientów
Zoho SalesIQ potrafi dopasować komunikat do zachowania użytkownika na stronie.
SalesIQ pozwala segmentować użytkowników według kryteriów:
SalesIQ oferuje szczegółowe dane o:
SalesIQ posiada rozbudowaną aplikację mobilną, która pozwala reagować na zapytania klientów nawet poza biurem.
SalesIQ łączy się z wieloma narzędziami — co pozwala zautomatyzować przepływy pracy i usprawnić komunikację.
Zaczynamy od rozmowy o Twojej stronie internetowej, ruchu, kanałach marketingowych, modelu sprzedaży oraz rodzaju klientów.
Identyfikujemy najważniejsze punkty styku klientów
Na tym etapie konfigurujemy fundamenty systemu
Sprawiamy, że czat zachowuje się inteligentnie — kontaktuje się tylko wtedy, kiedy ma to sens
Budujemy konwersacje botów tak, aby wyglądały naturalnie i były zgodne z Twoim językiem komunikacji
Po zebraniu danych wprowadzamy optymalizacje
Zobacz, jak inteligentny czat AI może zwiększyć konwersję, skrócić czas reakcji i zautomatyzować obsługę klientów w Twojej firmie. Porozmawiajmy o Twoich potrzebach i dobierzmy rozwiązanie idealnie dopasowane do procesu sprzedaży i obsługi.
